Pohádkový kopeček je český e-shop s kreativními 3D postavičkami a sadami k vymalování. Každé dítě si u nás může vytvořit vlastní originální postavičku – dráčky, zvířátka, pohádkové bytosti a další motivy, které rozvíjí fantazii i jemnou motoriku.

Naše sady jsou ideální pro děti přibližně od 4 let. Menší děti tvoří s pomocí rodičů, starší se do malování často pouští úplně samy. Tvoření si užijí i rodiče – je to skvělý společný čas offline.

Ano. 3D figurky tiskneme z kvalitního PLA materiálu a barvy v sadách jsou netoxické a vhodné pro děti. Přesto vždy doporučujeme tvořit pod dohledem dospělé osoby, zejména u menších dětí.

Postavičky tiskneme z PLA – pevného a ekologičtějšího plastu, který je vhodný pro dětské tvoření. Materiál dobře drží tvar a umožňuje pěkné detaily, které si děti mohou vymalovat.

Většina kreativních sad obsahuje vše potřebné – postavičku, barvy i štětec. Pokud u konkrétní sady barvy nejsou součástí balení, je to vždy uvedeno v popisu produktu. Barvy a další příslušenství lze dokoupit i samostatně.

Rozměry najdete u každého produktu přímo v popisu. Nejčastěji mají figurky výšku zhruba 10–15 cm, aby se dětem dobře držely v ruce a pohodlně malovaly.

Ano, po vymalování je figurka pevná a odolná běžnému dětskému zacházení. Pořád ale jde o ručně malovaný výrobek, takže extrémně hrubé zacházení (házení, dupání, vystavení velkému horku apod.) může barvy nebo drobné detaily poškodit.

Ano, u vybraných produktů nabízíme zakázkovou výrobu na míru – například podle oblíbeného zvířátka nebo motivu. Stačí nás kontaktovat s vaší představou a společně probereme možnosti, cenu i termín dodání. U produktů na míru ale nelze využít klasické vrácení do 14 dnů.

Balíček si můžete nechat doručit těmito způsoby:

• Zásilkovna – výdejní místo, Z-Box nebo doručení na adresu
• PPL – doručení na adresu nebo do PPL Parcelshop / Parcelbox
• Balíkovna – na výdejní místo nebo na adresu

Konkrétní možnosti a ceny dopravy vždy uvidíte přímo v košíku před odesláním objednávky.

Cena dopravy závisí na zvoleném dopravci a způsobu doručení. Přesnou částku vždy uvidíte v košíku před dokončením objednávky. U větších objednávek může být doprava zvýhodněná nebo zcela zdarma – aktuální podmínky najdete na našem webu.

Zboží obvykle odesíláme do 1–2 pracovních dnů. Doba doručení je pak nejčastěji 2–7 pracovních dnů podle zvoleného dopravce. U zakázkové výroby na míru je doba dodání delší – o předpokládaném termínu vás informujeme individuálně.

Platbu si můžete zvolit přímo v košíku:

• online kartou přes Shoptet Pay,
• bezhotovostním bankovním převodem,
• dobírkou při převzetí zásilky.

Nemusíte. Objednávku můžete vytvořit i bez registrace. Registrace ale přináší výhody – rychlejší příští nákup a přehled o historii vašich objednávek na jednom místě.

Ano, pokud nás kontaktujete včas – ideálně co nejdříve po vytvoření objednávky. Pište na info@pohadkovykopecek.cz nebo volejte +420 734 613 269. Jakmile je zásilka předána dopravci, změny ani zrušení už bohužel nejsou možné.

Jako spotřebitel můžete většinu zboží vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené a nepoužité. Stačí nás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.

Právo na vrácení se nevztahuje na produkty vyrobené na míru podle vašeho přání (zakázková výroba).

Pokud se s produktem něco pokazí, napište nám prosím na info@pohadkovykopecek.cz a uveďte číslo objednávky a popis problému (ideálně i s fotografií).

Reklamace řešíme férově a co nejrychleji, obvykle během několika dní. Podrobnosti najdete i v našich obchodních podmínkách a reklamačním řádu.

Ano, balíček může jít rovnou obdarovanému. Do poznámky v objednávce nám napište, že se jedná o dárek. Fakturu do balíčku nevkládáme – posíláme ji elektronicky na e-mail objednávajícího.

U vybraných produktů nabízíme dárkové balení – je to označeno přímo v produktu. Pokud máte speciální přání (například krátký vzkaz pro dítě), napište nám ho do poznámky k objednávce a pokusíme se vám vyjít maximálně vstříc.

Ano, všechny naše postavičky vznikají pomocí 3D tisku na kvalitních tiskárnách. Díky tomu můžeme dětem nabídnout originální tvary, detaily a variabilitu, kterou u běžných figurek často nenajdete.

Každá postavička je malý originál – drobné odchylky v barevnosti, struktuře nebo povrchu jsou přirozenou součástí 3D tisku a ručního malování. Nemají vliv na funkčnost a patří ke kouzlu vlastnoručně vytvořené figurky.

Kdykoliv nám napište nebo zavolejte – rádi poradíme s výběrem postavičky, barviček i tvorbou na míru:

• E-mail: info@pohadkovykopecek.cz
• Telefon: +420 734 613 269

Jsme tu pro vás i vaše malé tvůrce z Pohádkového kopečku. 🌈